Foire aux questions

Questions fréquentes (cliquer sur les questions)

Général

Quelles formations proposez-vous ?
Formations TFP-APS (initial & MAC), SSIAP 1/2/3 (initial, remise à niveau, recyclage), SST (initial & MAC), habilitations électriques H0B0 (initial & recyclage), EPI/évacuation, rondes & PC sécurité, vidéoprotection, etc.
Vos formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Notre référent handicap étudie chaque demande pour proposer des aménagements (rythme, supports, accessibilité). Pour certaines évaluations pratiques (ex. SSIAP), des exigences réglementaires peuvent limiter les aménagements possibles. Contactez-nous en amont pour adapter le parcours.
Quels documents apporter le 1er jour ?
  • Toutes formations : pièce d’identité, convocation, tenue adaptée.
  • TFP-APS : autorisation préalable CNAPS en cours de validité (obligatoire), photo d’identité.
  • SSIAP : certificat médical conforme à l’annexe VII (moins de 3 mois), attestation SST/PSC1/PSE1 valide selon le niveau.
  • H0B0 : aptitude médicale au poste de travail (employeur), compréhension du français.
Proposez-vous des sessions sur mesure ou en entreprise ?
Oui. Nous intervenons sur site (après audit des locaux) ou organisons des sessions dédiées dans notre centre (plateaux pédagogiques conformes).

TFP-APS (ex CQP-APS)

Qu’est-ce que le TFP-APS ?
Le Titre à finalité professionnelle « Agent de prévention et de sécurité » est la certification de branche (certificateur ADEF) inscrite au RNCP (niveau 3). Il permet de demander la carte professionnelle CNAPS « surveillance humaine/gardiennage » pour exercer légalement.
Quelle est la durée de la formation TFP-APS ?
Le parcours standard comporte 175 heures de formation (hors examen), suivies d’un examen de 7 heures (QCM + mises en situation devant un jury paritaire). Des compléments peuvent s’ajouter selon les besoins ou spécialisations.
Quelles conditions d’accès au TFP-APS ?
  • Être majeur, niveau de français B1 (test à l’entrée),
  • Dossier compatible avec l’activité (moralité) et autorisation préalable CNAPS avant d’entrer en formation,
  • Être apte physiquement aux missions visées.
Comment obtenir l’« autorisation préalable » CNAPS pour s’inscrire ?
La demande se fait en ligne ou via le formulaire officiel du CNAPS, avant l’entrée en TFP-APS. Le document est exigé à l’inscription.
Comment se déroule l’examen TFP-APS ?
Une épreuve théorique (QCM) et des épreuves pratiques/mises en situation. Le jury comprend des représentants employeur/salarié ; délibération et procès-verbal selon le référentiel ADEF.
Après le TFP-APS, comment obtenir ma carte professionnelle ?
Vous déposez votre dossier auprès du CNAPS (justificatifs, TFP-APS réussi). La carte CNAPS est valable 5 ans et doit être renouvelée 3 mois avant son échéance, sous réserve d’avoir effectué le MAC APS dans les 24 mois précédant l’échéance.
Le MAC APS est-il obligatoire ? Quelle durée ?
Oui, pour renouveler la carte CNAPS « surveillance humaine ». Le contenu et les durées minimales des modules sont fixés par arrêté. En pratique, le MAC APS est organisé sur environ 24 heures (modules réglementaires), porté à 31 heures si votre secourisme (SST/PSC1) doit être remis à jour. Il doit être suivi dans les 24 mois qui précèdent l’échéance de la carte.

SSIAP (sécurité incendie)

Quelles sont les durées minimales des formations SSIAP ?
  • SSIAP 1 : 67 h (hors examens/déplacements) – max 12 stagiaires/session.
  • SSIAP 2 : 70 h (hors examens/déplacements) – max 12 stagiaires/session.
  • SSIAP 3 : 216 h (hors examens/déplacements) – max 10 stagiaires/session.
Prérequis principaux pour entrer en SSIAP ?
  • SSIAP 1 : aptitude médicale (annexe VII) + attestation de secourisme (SST/PSE1 en cours de validité ou PSC1 < 2 ans).
  • SSIAP 2 : être SSIAP 1 (ou équivalent) et justifier 1607 h d’exercice sur les 24 derniers mois + secourisme valide + aptitude médicale.
  • SSIAP 3 : diplôme de niveau 4 min. ou SSIAP 2/ERP2/IGH2 avec 3 ans d’exercice + secourisme valide + aptitude médicale.
Quelle périodicité pour les recyclages/remises à niveau SSIAP ?
Le recyclage SSIAP est triennal (tous les 3 ans). En cas de dépassement des délais ou d’insuffisance d’activité (moins de 1607 h/36 mois selon niveau), une remise à niveau est exigée avant reprise de fonction.

SST & Habilitation électrique H0B0

Combien de temps est valable le certificat SST ? Quand faire le recyclage ?
Le certificat SST est valable 24 mois. Le MAC SST (recyclage) de 7 h est à réaliser avant l’échéance pour prolonger la validité de 24 mois.
La formation H0B0, c’est quoi et quelle durée ?
Habilitation électrique pour personnel non électricien amené à travailler au voisinage d’installations électriques. Référentiel NF C 18-510/INRS ED6127. Durée usuelle : 1 jour (≈ 7 h), avec évaluation des risques et consignes de sécurité adaptées au poste. L’habilitation reste de la responsabilité de l’employeur après avis du formateur.

Inscriptions & financements

Puis-je financer le TFP-APS avec mon CPF ?
Oui, le TFP-APS est au RNCP et éligible au CPF. Depuis 2024/2025, le CPF comporte une participation forfaitaire (reste à charge) pour les salariés/indépendants (sauf cas d’exonération). Les demandeurs d’emploi en sont exemptés. Vérifiez votre solde et l’éligibilité des sessions directement sur Mon Compte Formation.
Quelles autres aides existent (France Travail, OPCO…) ?
  • France Travail (AIF) : peut financer totalement ou partiellement la formation des inscrits (selon situation et projet).
  • OPCO (ex. AKTO pour la branche prévention-sécurité) : prise en charge possible pour les salariés (plan, alternance/pro-contrat, etc.), selon règles de branche en vigueur.
  • Autres dispositifs : entreprises (plan de dvpt des compétences), régions, Agefiph selon les cas.
Quelles sont les règles CPF 2025 pour le reste à charge ?
En 2025, la participation forfaitaire est fixée à 102,23 € pour les salariés et travailleurs non-salariés. Exonérations : demandeurs d’emploi, salarié si abondement employeur/branche, reconversion via points C2P, victimes AT/MP bénéficiant d’un abondement dédié.
Échéances CNAPS : quand renouveler ma carte ?
La carte pro est valable 5 ans. Déposez la demande de renouvellement 3 mois avant la fin de validité et effectuez le MAC APS dans les 24 mois qui précèdent l’échéance. En cas de carte expirée, un stage MAC reste requis, mais dans les 12 mois précédant la nouvelle demande.

Conformité & site web

Êtes-vous certifiés Qualiopi ? Pourquoi est-ce important ?
La certification Qualiopi atteste de la qualité des processus de l’organisme de formation selon le Référentiel National Qualité. Elle est nécessaire pour bénéficier de financements publics/mutualisés (OPCO, CPF, France Travail, etc.).
Comment gérez-vous mes données personnelles (RGPD) ?
Nous appliquons le principe de minimisation, une durée de conservation définie (dossier stagiaire/règlementaire), l’information des droits (accès/rectification/opposition/suppression), et des mesures de sécurité adaptées. Les cookies soumis à consentement (pub/traceurs) ne sont déposés qu’après accord ; la mesure d’audience peut être paramétrée pour être exemptée si elle respecte les critères CNIL.
Je suis une entreprise : pouvez-vous auditer mon site pour la conformité cookies/RGPD ?
Oui, sur demande (vérification bandeau, politiques, durées, registre des traitements, contrats sous-traitants, etc.).

Obligations des organismes (transparence)

Qu’est-ce que le « numéro de déclaration d’activité » (NDA) ?
Tout organisme qui réalise des actions de formation doit déclarer son activité dans les 3 mois suivant le 1er contrat/convention. Le NDA doit ensuite être maintenu par le dépôt annuel du Bilan Pédagogique et Financier (BPF) sur « Mon Activité Formation » (campagne au printemps, date limite fixée chaque année par l’administration).
Quelles autorisations pour former au TFP-APS ?
Former au TFP-APS suppose de respecter le cahier des charges ADEF (locaux, matériel, pédagogie, conformité administrative) et de détenir l’autorisation d’exercer CNAPS pour la formation aux activités privées de sécurité (dirigeants agréés, etc.).